NEW YORK , ngày 3 tháng 12 năm 2025: Starbucks đã đồng ý chi trả 38,9 triệu đô la để dàn xếp các khiếu nại của cơ quan quản lý thành phố New York về việc Starbucks vi phạm luật bảo vệ người lao động do không cung cấp lịch làm việc dự đoán được và giờ làm việc cố định cho hàng nghìn nhân viên pha chế trên khắp thành phố. Thỏa thuận này, được Thị trưởng Eric Adams và Sở Bảo vệ Người tiêu dùng và Người lao động (DCWP) công bố, là thỏa thuận dàn xếp bảo vệ người lao động lớn nhất trong lịch sử thành phố. Thỏa thuận này khép lại cuộc điều tra kéo dài ba năm, trong đó Starbucks đã vi phạm hơn 500.000 lần Luật Tuần làm việc Công bằng của thành phố tại hơn 300 địa điểm.
Luật này, được ban hành năm 2017, yêu cầu các chủ cửa hàng thức ăn nhanh phải cung cấp lịch làm việc dự đoán được, thông báo trước về ca làm việc và cung cấp thêm giờ làm cho nhân viên hiện tại trước khi tuyển dụng nhân viên mới. Các nhà điều tra cho biết công ty thường xuyên thay đổi ca làm việc mà không báo trước, giảm giờ làm việc theo lịch trình và không tạo cơ hội cho nhân viên đảm nhận các ca làm việc còn trống trước khi tuyển dụng nhân viên mới. Theo các điều khoản của thỏa thuận, Starbucks sẽ bồi thường khoảng 35,5 triệu đô la cho hơn 15.000 nhân viên hiện tại và trước đây, cùng với 3,4 triệu đô la tiền phạt dân sự và chi phí hành chính cho thành phố.
Những người lao động theo giờ đủ điều kiện được tuyển dụng từ ngày 4 tháng 7 năm 2021 đến ngày 7 tháng 7 năm 2024 sẽ nhận được 50 đô la cho mỗi tuần làm việc trong khoảng thời gian đó. Các quan chức thành phố cho biết khoản thanh toán sẽ được tự động phân phối cho những người lao động đủ điều kiện trong những tháng tới. Thỏa thuận dàn xếp cũng mang đến cơ hội phục hồi việc làm cho những người lao động đã mất việc trong thời gian cửa hàng đóng cửa. Các quan chức cho biết thỏa thuận này củng cố cam kết của thành phố trong việc thực thi các biện pháp bảo vệ nơi làm việc và đảm bảo các tập đoàn lớn tuân thủ các tiêu chuẩn lao động địa phương. Luật Tuần làm việc Công bằng áp dụng cho tất cả các nhà tuyển dụng trong ngành thức ăn nhanh và bán lẻ hoạt động tại Thành phố New York.
Cuộc điều tra của thành phố phát hiện ra nhiều vi phạm luật Tuần lễ làm việc công bằng
Trong một tuyên bố, Starbucks cho biết họ vẫn cam kết tuân thủ các quy định địa phương, nhưng lưu ý rằng tính phức tạp của Luật Tuần Làm Việc Công Bằng đã gây khó khăn cho việc tuân thủ đối với các nhà tuyển dụng lớn có nhu cầu sắp xếp lịch làm việc linh hoạt. Công ty nhấn mạnh rằng thỏa thuận này giải quyết các vấn đề liên quan đến tuân thủ chứ không phải tranh chấp tiền lương, và họ tiếp tục ưu tiên việc đối xử công bằng và tính nhất quán trong lịch làm việc cho các đối tác, thuật ngữ mà Starbucks sử dụng để chỉ nhân viên. Thị trưởng Adams mô tả kết quả này là một bước tiến lớn cho quyền của người lao động, lưu ý rằng lịch trình làm việc có thể dự đoán trước là rất quan trọng đối với những nhân viên phải quản lý gia đình, giáo dục và làm nhiều việc cùng lúc.
Ủy viên DCWP Vilda Vera Mayuga cho biết thêm rằng vụ việc này cho thấy thành phố sẵn sàng buộc các tập đoàn phải chịu trách nhiệm khi họ không đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý. Sở đã từng đạt được thỏa thuận với các chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh lớn khác, nhưng chưa có thỏa thuận nào đạt đến quy mô này. Nghị quyết này được đưa ra sau khi Starbucks liên tục giám sát các hoạt động lao động của mình trên toàn quốc, bao gồm cả nỗ lực thành lập công đoàn tại một số cửa hàng ở Mỹ. Công ty có trụ sở chính tại Seattle này vận hành gần 400 địa điểm trên khắp Thành phố New York, sử dụng hàng nghìn lao động theo giờ.
Giải quyết lớn nhất nhấn mạnh sự giám sát ngày càng tăng đối với các tiêu chuẩn lao động
Các quan chức cho biết vụ việc này nhấn mạnh tác động của việc chủ động thực thi các biện pháp bảo vệ lao động đối với việc cải thiện sự ổn định nơi làm việc cho nhân viên ngành dịch vụ. Khoản tiền dàn xếp 38,9 triệu đô la đánh dấu một kỷ lục về thực thi bảo vệ người lao động tại Thành phố New York và nhấn mạnh sự tập trung ngày càng tăng của chính quyền địa phương vào việc đảm bảo điều kiện lao động công bằng trong ngành thức ăn nhanh. Starbucks cho biết họ sẽ tiếp tục xem xét lại hệ thống lập lịch làm việc và quy trình đào tạo để duy trì việc tuân thủ các tiêu chuẩn lao động của thành phố. DCWP cho biết họ sẽ giám sát việc công ty tuân thủ Luật Tuần làm việc Công bằng và tiếp tục các nỗ lực thực thi trên toàn thành phố trong ngành thức ăn nhanh. – Theo Content Syndication Services.